Você está cansado de tomar decisões baseadas em intuição? Os relatórios do Bitrix24 podem transformar seus dados em insights valiosos para impulsionar o crescimento do seu negócio.
Neste post, vamos te mostrar como utilizar essa poderosa ferramenta para otimizar seus processos de vendas, melhorar o desempenho da sua equipe e tomar decisões mais estratégicas.
Por que os relatórios são essenciais para sua estratégia?
Os relatórios do Bitrix24 oferecem uma visão completa do seu funil de vendas, permitindo que você:
- Tomada de decisão informada: baseie suas escolhas em dados concretos, reduzindo o risco de erros e aumentando a assertividade.
- Identifique gargalos nos processos de vendas: descubra quais etapas do funil estão gerando mais atrito e impedem a conversão de leads em clientes.
- Avalie o desempenho da equipe em tempo real: monitore a produtividade de cada membro da equipe e identifique oportunidades de melhoria.
- Otimização de recursos: priorize investimentos em áreas que geram maior retorno e elimine esforços que não agregam valor ao seu negócio.
Recursos de relatórios no CRM do Bitrix24
Tipos de relatórios disponíveis
- Relatórios de vendas: acompanhe leads, negócios e receitas, identificando as principais fontes de geração de negócios.
- Relatórios de tarefas e projetos: avalie a produtividade da equipe, monitore o cumprimento de prazos e identifique gargalos nos processos.
- Relatórios personalizados: crie relatórios sob medida para atender às suas necessidades específicas e acompanhar os KPIs mais importantes para o seu negócio.
Dashboards visuais
- Gráficos e tabelas: visualize seus dados de forma concisa, facilitando a identificação de tendências e padrões.
- Análises comparativas: compare o desempenho ao longo do tempo e identifique oportunidades de melhoria.
Como configurar relatórios no Bitrix24?
Passo a passo para criar relatórios básicos
1 – Acesse CRM > Relatórios: encontre a seção de relatórios no seu CRM.
2 – Escolha um modelo ou crie um relatório personalizado: utilize os modelos pré-definidos ou crie seus próprios relatórios do zero.
3 – Defina os filtros: personalize seu relatório com filtros como período, responsável, estágio do negócio, etc.
4 – Visualize o relatório em tempo real: salve seu relatório e tenha os dados atualizados a qualquer momento.
Personalizando relatórios para sua empresa
- Adicione métricas específicas para seus KPIs: inclua as métricas mais importantes para o seu negócio, como taxa de conversão, valor médio do pedido, etc.
- Configure alertas automáticos para dados críticos: receba notificações quando um determinado indicador atingir um valor pré-definido.
- Utilize a integração com Power BI para análises avançadas: explore seus dados com mais profundidade e crie relatórios mais sofisticados.
Benefícios de decisões baseadas em dados
Ao utilizar os relatórios do Bitrix24, você poderá:
- Aumentar a conversão de vendas: identifique os melhores canais de aquisição de clientes e personalize sua abordagem de vendas.
- Melhor gestão da equipe: monitore a performance individual e da equipe na totalidade, identificando oportunidades de treinamento e desenvolvimento.
Dicas para aproveitar os relatórios do Bitrix24 ao máximo
- Crie rotinas semanais para análise de relatórios: acompanhe de perto os resultados e identifique oportunidades de melhoria.
- Compare períodos diferentes para identificar sazonalidades: entenda como seu negócio se comporta ao longo do tempo e ajuste suas estratégias de acordo.
- Use as automações do CRM para gerar insights acionáveis: automatize a geração de relatórios e receba alertas sobre os dados mais relevantes.
Por que usar o Bitrix24 com a 23A?
Oferecemos suporte especializado para te ajudar. Veja como:
- Suporte especializado para configurar relatórios avançados: conte com nossa equipe para criar relatórios personalizados e atender às suas necessidades específicas.
- Mais de 80 tutoriais gratuitos: acesse nossos tutoriais e aprenda a utilizar todas as funcionalidades do Bitrix24.
- Consultoria personalizada: receba uma consultoria personalizada para alinhar os relatórios aos seus objetivos de negócio.
Pronto para transformar seus dados em decisões estratégicas? Entre em contato com a 23A e descubra como o Bitrix24 pode impulsionar o crescimento do seu negócio.
