Quando o armazenamento do Bitrix24 atinge o limite, tarefas simples, como fazer upload de arquivos ou compartilhar documentos, podem ser comprometidas, prejudicando o fluxo de trabalho da equipe.
Se você está enfrentando esse problema, não se preocupe! Este guia detalhado mostrará como liberar espaço na plataforma de maneira eficiente, mantendo seus dados organizados e seguros.
Entendendo o Armazenamento no Bitrix24
O espaço disponível no Bitrix24 depende do plano contratado. Cada plano oferece uma quantidade específica de armazenamento, variando desde soluções básicas até opções robustas para grandes equipes.
É essencial monitorar o uso do espaço regularmente para evitar interferências. Informações completas sobre os planos e preços estão disponíveis no site oficial do Bitrix24.
Como Liberar Espaço no Bitrix24 Drive
1 – Acesse o Bitrix24 Drive: navegue até a seção de armazenamento no painel principal.
2 – Clique na aba Limpeza do Drive: iniciar o escaneamento do conteúdo.
3 – Analise as Categorias de Arquivos: o sistema irá organizar os arquivos em categorias, facilitando a limpeza:
- Lixeira: contém arquivos excluídos recentemente, que podem ser restaurados em até 30 dias. Esvazie a lixeira para liberar espaço.
- Arquivos não utilizados: geralmente backups ou documentos antigos que não são mais necessários.
4 – Exclui Arquivos de Forma Segura: marque os arquivos a serem excluídos e confirme a exclusão clicando em “Executar Limpeza’’.
Como verificar o que está armazenado no Drive
Se você precisar de mais detalhes antes de excluir arquivos, habilite o “Modo Expert“. Funcionalidades do Modo Expert:
- Visualizar Detalhes: examine informações sobre os arquivos e pastas.
- Acesso Administrativo: administradores consultam arquivos de todos os colaboradores e grupos de trabalho, mas não podem acessar correspondências ou documentos privados.
- Notificações: envie alertas aos funcionários sobre arquivos que podem ser excluídos.
- Limpeza Segura: remova versões antigas de arquivos com segurança.
Acesso Direto: abra o disco para gerenciar os arquivos diretamente.
Destaques e Dicas Importantes de Configurações
- Gerencie o armazenamento regularmente para evitar bloqueios.
- Use as ferramentas integradas do Bitrix24 para liberar espaço com segurança.
- Ative o “Modo Expert” para uma análise detalhada antes de excluir arquivos.
- Realize limpezas preventivas periodicamente.
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