- IMPLEMENTAÇÃO & SUPORTE BITRIX24
Implementação e suporte Bitrix24 com equipe certificada
Diagnóstico, configuração, migração cuidadosa de dados e suporte técnico contínuo, tudo conduzido pela 23A, parceira Gold oficial Bitrix24 no Brasil.
- Certificado homologado Bitrix24
- Bitrix24 configurado e em produção
METODOLOGIA 23A
Como funciona a implementação
Um processo estruturado, do primeiro diagnóstico até o seu time operando o CRM no dia a dia.
01
Diagnóstico
Mapeamos seus processos comerciais, funil de vendas e ferramentas em uso hoje.
02
Configuração
Montamos CRM, automações, funis e permissões de acordo com a realidade da sua operação.
03
Migração de dados
Importamos contatos, negócios e histórico de planilhas ou de outro CRM, com validação.
04
Treinamento
Sua equipe treina na 23A Academy, gratuita, antes de o CRM entrar em produção.
05
Acompanhamento
Suporte técnico contínuo e ajustes conforme sua operação evolui.
O QUE ENTRA NA IMPLEMENTAÇÃO
Não é só "ativar o sistema"
Cada implementação da 23A entrega um conjunto real de trabalho técnico, documentado e pensado para durar.
Funil de vendas por departamento
Mapeamento de etapas, responsáveis e regras para cada frente comercial da sua empresa, não um funil genérico.
Automações configuradas
Robôs de distribuição de leads, follow-up e alertas internos, ajustados ao seu processo real de venda.
Dashboards e relatórios
Indicadores de vendas, produtividade e funil visíveis para gestores, sem precisar montar planilha à parte
Integrações com WhatsApp e e-mail
Conversas e mensagens centralizadas no CRM, sem depender de aplicativos soltos fora do sistema.
Permissões e hierarquia de acesso
Cada cargo vê só o que precisa ver, com regras de acesso configuradas conforme a estrutura da sua empresa.
Documentação do processo
Sua empresa recebe o mapeamento por escrito de como o CRM foi configurado, útil para auditorias e novas contratações.
O QUE ENTRA NA IMPLEMENTAÇÃO
Suporte técnico contínuo e incluso
Suporte via WhatsApp
Canal direto com a equipe técnica da 23A para dúvidas do dia a dia.
Atendimento telefônico
Chamados urgentes atendidos por telefone, sem depender de robô.
Suporte via chamada de vídeo
Agenda aberta com o suporte técnico para resolver junto, ao vivo e por vídeo.
Treinamentos na 23A Academy
Aulas ao vivo e conteúdo self-service para sua equipe, gratuitos enquanto a assinatura estiver ativa.
O QUE ENTRA NA IMPLEMENTAÇÃO
Suporte técnico contínuo e incluso
Se sua empresa já usa planilhas, outro CRM ou sistema próprio, a 23A faz um diagnóstico prévio para avaliar o que pode ser migrado e conduz a transição com o máximo de cuidado possível, minimizando impacto na sua operação comercial.
Diagnóstico prévio do que é possível migrar do seu sistema atual
Plano de transição pensado para reduzir impacto na operação
Equipe treinada antes do novo CRM entrar em produção
SOLICITE UM DIAGNÓSTICO
Fale com a 23A sobre sua migração
Conta pra gente qual sistema você usa hoje e a gente avalia o que pode ser migrado.
RESULTADOS
Implementação que se paga sozinha
Números da operação de implementação e suporte da 23A.
4 sem.
tempo médio de implementação completa
99%
avaliação de excelência no Google (99 avaliações)
Gold
parceiro oficial Bitrix24 no Brasil
- CASE · AGÊNCIA DE VIAGENS
Voor Viagens
- Saiu de controle de leads em planilhas e WhatsApp pessoal para um funil de vendas estruturado no Bitrix24, com automações e histórico centralizado.
- CASE · GRUPO KRAUSE
Grupo Krause
- Saiu de um Bitrix24 mal configurado e subutilizado por anos para processos claros, com equipe treinada e o CRM reimplementado do zero.
MAIS QUE UM FORNECEDOR
Somos uma extensão da sua equipe em Bitrix24
A 23A não entrega só o CRM configurado: mantemos a 23A Academy, nossa plataforma própria de treinamento, sempre disponível para suprir essa frente na sua empresa — sem depender de time interno para ensinar Bitrix24 do zero.
- Novo colaborador entra e já treina direto na plataforma, no mesmo dia.
- Aulas ao vivo e conteúdo self-service, gratuitos enquanto a assinatura estiver ativa.
- Certificado homologado pelo Bitrix24 comprova a capacitação real da equipe.
23A ACADEMY
Gratuita
para clientes com assinatura ativa
Ao vivo + self-service
dois formatos de aprendizado, na mesma plataforma
Homologado
Certificado com validação oficial do Bitrix24
Reconhecimento validado por um terceiro, não apenas uma promessa da 23A.
Perguntas sobre implementação e suporte
Quanto tempo leva para implementar o Bitrix24?
Com a metodologia da 23A, a implementação completa costuma levar de 3 a 6 semanas, dependendo da complexidade dos processos e do volume de dados migrados.
O suporte técnico tem custo além da assinatura?
Não. Suporte via WhatsApp, telefone e e-mail está incluso em todas as assinaturas Bitrix24 fechadas com a 23A.
O que acontece se eu tiver um problema urgente?
Chamados urgentes são atendidos por canal direto com a equipe técnica da 23A, sem depender de fila genérica do Bitrix24 global.
Quanto custa a implementação do Bitrix24 no Brasil?
O custo varia conforme o plano contratado e a complexidade dos processos. Como parceira Gold, a 23A inclui diagnóstico, configuração e suporte dentro do valor da assinatura, sem taxa extra de implementação na maioria dos casos.
O Bitrix24 funciona para empresas pequenas ou só para grandes?
Funciona para os dois casos. A 23A adapta a implementação conforme o porte da empresa, desde pequenos times comerciais até operações com múltiplos departamentos.
Preciso ter equipe técnica interna para manter o Bitrix24?
Não. A 23A atua como parceira Gold responsável pela configuração, manutenção e ajustes contínuos, funcionando como extensão da equipe de TI do cliente.
A 23A também treina minha equipe depois da implementação?
Sim. Após a implementação, clientes 23A acessam gratuitamente a 23A Academy, com aulas ao vivo e conteúdo self-service.
Como funciona o suporte técnico Bitrix24 em português?
Clientes 23A falam direto com a equipe técnica brasileira por WhatsApp, telefone ou e-mail, sem depender do suporte internacional do Bitrix24.
Qual a diferença entre contratar direto no site do Bitrix24 e com um parceiro Gold?
O preço da assinatura é o mesmo, mas com um parceiro Gold como a 23A você recebe implementação, migração de dados, treinamento e suporte técnico em português, sem custo adicional.
É possível migrar dados de outro CRM ou planilhas para o Bitrix24?
Depende do sistema de origem. A 23A faz um diagnóstico prévio para avaliar o que pode ser migrado de planilhas ou de outros CRMs, e conduz a transição com o máximo de cuidado técnico possível.
RECONHECIMENTO OFICIAL
Selos, certificações e reconhecimento oficial
Emitidos diretamente pela liderança global da plataforma (Alaio Inc.): duas certificações oficiais de parceria e um Partner Award de reconhecimento do mercado.
01
Elite em implementação
Parceiro Bitrix Gold
A classificação mais alta e exclusiva que um parceiro Bitrix24 pode alcançar, concedida após testes rigorosos e casos reais de sucesso.
02
Conhecimento oficial
Provedor de Treinamento Autorizado
Status oficial de centro de formação certificado, autorizado a treinar usuários e parceiros com metodologia validada pela Bitrix24.
03
Partner Award · Reconhecimento
Bitrix24 Webinars · Top Views
Partner Award que reconhece os webinars mais vistos da plataforma, referendando a liderança de pensamento da 23A.
Você contrata, implementa e treina com quem é referência oficial no Bitrix24.
Implemente o Bitrix24 com quem é parceiro Gold oficial
Fale com a 23A e comece o diagnóstico gratuito da sua operação.