Todo o WhatsApp da sua empresa dentro do Bitrix24
A 23A Digital implementa o Wazzup no seu CRM: canais conectados, atendimento distribuído entre os vendedores e histórico completo de cada conversa registrado no negócio. Nada mais fica no celular pessoal.
O PROBLEMA: WHATSAPP FORA DO CRM
A empresa perde o controle quando a conversa fica no celular do vendedor
Empresas que recebem dezenas ou centenas de mensagens por dia enfrentam sempre os mesmos quatro problemas.
Histórico que vai embora
O vendedor sai e leva a conversa, o contato e o contexto da negociação com ele.
Distribuição no improviso
Sem regra clara, dois vendedores atendem o mesmo lead e outros ficam sem resposta.
Gestão sem visibilidade
O gestor não sabe quanto tempo a equipe leva para responder nem o que foi combinado.
Retrabalho diário
Copiar mensagem, criar contato e atualizar o funil à mão consome horas de venda.
O QUE É O WAZZUP
A camada de mensageria que conecta seus canais ao Bitrix24
Cada mensagem vira negócio e contato
O Wazzup cria automaticamente o registro no CRM e anexa a conversa ao card do cliente.
Atendimento na interface do Bitrix24
Status de mensagem, áudio, emoji, arquivos e citação — as funções que a equipe já conhece.
Cada cliente com o seu vendedor
As conversas não se cruzam e a notificação só desaparece quando alguém responde.
App móvel para o time em campo
O vendedor responde do celular e a conversa continua registrada no CRM.
COMO FUNCIONA - DO DIAGNÓSTICO À OPERAÇÃO RODANDO
O que acontece depois de contratar a 23A
Do diagnóstico à operação rodando, com um especialista dedicado ao seu projeto.
Diagnóstico
Mapeamos volume de mensagens, canais em uso, equipe e o funil atual no Bitrix24.
Desenho do atendimento
Definimos regras de distribuição, responsáveis, SLA de resposta e etapas do funil.
Conexão e configuração
Licença ativada, canais conectados ao CRM, automações, gatilhos e chatbot no ar.
Treinamento
Sessões com vendedores e gestores, templates de mensagem prontos e material de apoio.
Acompanhamento
Dashboards de atendimento, ajustes finos e suporte contínuo com especialista dedicado.
ESCOPO: O QUE ESTÁ INCLUÍDO NA IMPLEMENTAÇÃO
O que a 23A entrega
Escopo completo, executado por um especialista dedicado ao seu projeto do início à evolução contínua.
Instalação e conexão dos canais
Licença Wazzup, canais autorizados e vinculados ao seu Bitrix24.
Automações e gatilhos no CRM
Criação de negócio, distribuição, tarefas e movimentação automática do funil.
Chatbot e respostas automáticas
Primeiro atendimento, qualificação e cobertura fora do horário comercial.
Templates de mensagem
Modelos aprovados para abertura, follow-up e retomada de negociação.
Treinamento da equipe comercial
Vendedores e gestores operando o novo processo com segurança.
Dashboards e relatórios
Tempo de resposta, volume por vendedor e conversão por canal.
Suporte contínuo e manutenção
Depois do go-live o projeto segue com o mesmo especialista: ajustes de automação, novos canais, novas equipes e evolução do processo conforme a operação cresce.
POR QUE IMPLEMENTAR COM A 23A
Wazzup é a ferramenta. O resultado vem do processo comercial
Gold Partner Bitrix24
Conhecemos o CRM por dentro. A integração não fica isolada: ela entra no funil, nas automações e nos relatórios que sua operação já usa.
Revenda oficial Wazzup
Licença, implantação e suporte com um único fornecedor no Brasil. Um contrato, uma nota fiscal, um canal de atendimento.
Especialista dedicado
A mesma pessoa acompanha o diagnóstico, a configuração e a evolução contínua. Sem fila de tickets e sem recomeçar a conversa.
EMPRESAS QUE ORGANIZARAM O ATENDIMENTO COM A 23A
Cases de sucesso
Espaços reservados para os cases de Wazzup. Envie cliente, segmento, cenário anterior e resultado que atualizo os três cartões.
DÚVIDAS SOBRE O BITRIX24 E PREÇOS
Perguntas frequentes
Preciso trocar o número de WhatsApp que a equipe já usa?
Não. O Wazzup conecta o número que sua empresa já usa. Se a operação exigir número oficial e envio em volume, avaliamos junto a migração para WhatsApp Business API.
Serve para qualquer CRM?
O Wazzup integra com mais de 50 CRMs. Nossa implementação é focada em Bitrix24, onde somos Gold Partner e conseguimos amarrar a integração ao funil, às automações e aos relatórios.
A licença do Wazzup é comprada com a 23A?
Sim. Somos revenda oficial: licença, implantação e suporte em um único contrato, com nota fiscal no Brasil.
Quanto tempo leva a implementação?
A conexão técnica dos canais é rápida. O prazo do projeto depende do desenho do atendimento, das automações e do treinamento — definimos o cronograma no diagnóstico.
Minha equipe precisa aprender uma ferramenta nova?
O atendimento acontece dentro do Bitrix24, com as funções que a equipe já conhece do WhatsApp. Ainda assim, o treinamento da equipe comercial faz parte do escopo.
O que acontece depois do go-live?
O mesmo especialista segue no projeto: ajustes de automação, novos canais, novas equipes e evolução do processo conforme a operação cresce.
DIAGNÓSTICO GRATUITO · SEM COMPROMISSO
Pronto para tirar o WhatsApp do celular dos seus vendedores?
Fale com um especialista da 23A Digital. Em uma conversa entendemos seu volume de atendimento e mostramos como o Wazzup se encaixa no seu Bitrix24.
Bitrix24 Gold Partner · Revenda oficial Wazzup