Bitrix24 vs Zoho: qual CRM “tudo em um” atende melhor a sua empresa?
A escolha entre Bitrix24 vs Zoho não depende apenas de funcionalidades isoladas, mas principalmente do modelo de operação da sua empresa. Tanto o Bitrix24 quanto o Zoho se posicionam como plataformas “all-in-one”. No entanto, o conceito de “tudo em um” assume formatos diferentes em cada solução. Enquanto o Bitrix24 concentra CRM, comunicação, tarefas, automação e […]
Como fazer a equipe usar o CRM: melhore a adesão do seu time
Usar o CRM de forma consistente é um dos maiores desafios enfrentados por empresas em crescimento. À medida que a operação evolui, a organização dos processos comerciais deixa de ser opcional e passa a ser estrutural. Nesse cenário, o CRM passa a ser a base de sustentação da gestão. O crescimento exige método. Equipes maiores, […]
Tudo sobre o Plano Enterprise Bitrix24
O plano Bitrix24 Enterprise foi desenvolvido para empresas que exigem mais desempenho, mais controle e mais escalabilidade do que os planos tradicionais oferecem. Embora muitas organizações iniciem com o Professional, chega um momento em que a estrutura cresce, o volume aumenta e a complexidade operacional exige uma infraestrutura mais robusta. Por isso, entender como o […]
Como usar o Bitrix24: guia prático para treinar sua equipe em 30 dias
Assim como qualquer novo CRM ou ERP, usar bem o Bitrix24 significa integrar a ferramenta à rotina da equipe, aos processos comerciais e à forma como o time organiza o trabalho no dia a dia. E, mesmo se tratando de um sistema completo, é totalmente possível ensinar a equipe sobre como usar o Bitrix24 em […]
Configurações essenciais Bitrix24 no primeiro mês de uso
As configurações essenciais Bitrix24 são o primeiro passo para adaptar a ferramenta à gestão de tarefas, vendas e CRM da empresa, tornando o uso inicial muito mais simples e organizado. Essas configurações adaptam a plataforma à realidade do seu processo comercial, à rotina da equipe e aos objetivos do negócio, e claro, podem evoluir conforme […]
Treinamento Bitrix24 para a Equipe de Vendas
O treinamento Bitrix24 para a equipe de vendas vai muito além de apresentar botões e funcionalidades. O objetivo deste conteúdo é treinar o time para usar a ferramenta de forma prática, consistente e alinhada ao processo comercial. Na rotina de vendas, o Bitrix24 deve ser encarado como o ambiente de trabalho comercial da equipe. É […]
Como criar automações de follow-up de vendas no Bitrix24
O follow-up de vendas é um dos pilares de qualquer operação comercial bem estruturada. Ele garante continuidade nas conversas, mantém o interesse do lead ativo e aumenta significativamente as chances de conversão. Quando o acompanhamento depende apenas de ações manuais, o processo tende a perder ritmo e consistência, principalmente à medida que o volume de […]
Implantação Bitrix24: checklist completo para estruturar o CRM do jeito certo
Fazer a implantação do Bitrix24 vai muito além de criar usuários e ativar o CRM. Na prática, a implantação é o que define se a plataforma será utilizada de forma estratégica, orientando decisões e processos, ou apenas como um repositório de informações pouco conectado à rotina do time. Quando a implantação é bem conduzida, o […]
Glossário SDR e Closer no Bitrix24: funções, termos e processos explicados na prática
Em uma operação comercial moderna, entender o que é SDR e Closer vai muito além de conhecer cargos. Na prática, esses papéis estruturam toda a lógica de crescimento previsível dentro do CRM. Ainda assim, muitos times enfrentam dificuldades simplesmente porque não dominam a terminologia usada no dia a dia da operação, especialmente dentro do Bitrix24. […]