Entre junho de 2025 e outubro de 2026, a Decor Master gerou 1.427 contatos pelo Google Ads com campanhas separadas por linha de produto. Nas campanhas de leads, a taxa de conversão chegou a 16,1%.
Cliente desde 2025
CONTATOS GERADOS
CONTATOS POR MÊS
TAXA DE CONVERSÃO (CAMPANHAS DE LEADS)
CLIQUES NOS ANÚNCIOS
A Decor Master atua há mais de 10 anos em Joinville e no norte de Santa Catarina com construção a seco: divisórias Eucatex, drywall, forro PVC, forro modular e pisos. A empresa já tinha equipe própria, mais de 5.000 clientes atendidos e boa reputação. O desafio estava na quantidade de pedidos de orçamento que chegavam todos os dias.
Em junho de 2025, a Decor Master iniciou a parceria com a 23A Digital. Desde então, as campanhas no Google geraram 1.427 contatos pelo WhatsApp e pelo formulário do site, com média de cerca de 100 por mês desde que as campanhas de leads entraram no ar, em agosto de 2025. Com a demanda estruturada, a empresa agora amplia a operação e passa a atuar também na revenda de forro PVC.
A Decor Master tinha serviço, equipe e clientes satisfeitos. Faltava volume de contatos novos chegando todos os dias.
“Uma das nossas maiores dificuldades aqui na Decor era o número de clientes entrando por dia em contato com a gente”, conta Taila, vendedora da Decor Master. “A nossa busca pela 23A foi justamente por conta disso.”
A Decor Master atende várias linhas de produto, e cada uma tem um cliente diferente. Quem procura forro PVC para residências tem pouco em comum com quem procura divisórias para um escritório. A comunicação precisava falar com cada um deles.
A 23A reorganizou a presença digital da Decor Master em três frentes:
Quem procura forro PVC para residências e quem procura drywall para um escritório fazem buscas diferentes. Separar as campanhas por produto fez cada anúncio responder exatamente ao que a pessoa digitou. Nas campanhas de leads, a taxa de conversão chegou a 16,1%.
Entre junho de 2025 e outubro de 2026, as campanhas geraram 1.427 contatos pelo WhatsApp e pelo formulário, a partir de 10,3 mil cliques, uma taxa de 13,8% considerando todas as campanhas. Nas campanhas de leads, 16,1% dos cliques viraram contato.
CONTATOS GERADOS
CLIQUES NOS ANÚNCIOS
TAXA DE CONVERSÃO (LEADS)
TAXA DE CONVERSÃO (FORRO PVC)
CONTATOS PARA DRYWALL
CONTATOS PARA FORRO PVC
O drywall respondeu por mais da metade dos contatos, com 802 pedidos, seguido pelo forro PVC, com 596. Os outros 29 contatos vieram da campanha institucional de divisórias Eucatex. A campanha de forro PVC teve a maior taxa de conversão, 17%. Isso significa que, a cada seis pessoas que clicaram no anúncio, uma entrou em contato com a Decor Master. O forro PVC também é a linha que a empresa passou a revender, além de instalar.
Para a equipe comercial, o resultado aparece diariamente: cerca de três novos contatos por dia, com interesse em um produto específico. As campanhas foram direcionadas a Joinville e região: Joinville concentrou quase 90% dos contatos, seguida por Araquari, Guaramirim, Garuva e São Francisco do Sul.
Empresas da construção civil têm uma vantagem no Google Ads: quem pesquisa “forro pvc”, “orçamento drywall” ou “empresa de drywall” já sabe o que quer e está perto de pedir orçamento. Na Decor Master, essas três palavras-chave geraram, sozinhas, cerca de 950 contatos.
No case da Decor Master, o método de gestão de Google Ads da 23A seguiu cinco etapas:
Para o comercial, o resultado são contatos que já chegam com o produto definido. Na Decor Master, os dados das campanhas também mostraram que drywall e forro PVC são as frentes de maior procura. A mesma lógica de qualificar o contato desde a busca aparece no case da Eletro MW, do segmento de materiais elétricos.
A parceria começou em 3 de junho de 2025. O primeiro passo foi colocar no ar a landing page de divisórias Eucatex. Em seguida, a 23A testou termos e públicos até encontrar o perfil certo de cliente para cada campanha.
O salto veio em agosto de 2025, quando as campanhas de leads por produto entraram no ar. Desde então, as duas campanhas somam 1.398 contatos, uma média de cerca de 100 por mês.
Em tráfego pago, os primeiros meses servem para calibrar segmentação, anúncios e páginas. A estrutura que funciona hoje nasceu desses testes
Depois que a gente fechou o contrato com a 23A, o nosso número de clientes aumentou bastante. O nosso número de vendas também, consequentemente, aumentou bastante. Eu tenho certeza que a nossa parceria com a 23A vai durar ainda por muitos anos e vai trazer cada vez mais benefícios para a Decor Master.
Taila · Vendedora · Decor Master Forros e Divisórias (Joinville/SC)
Sim. Quem pesquisa esses serviços costuma estar perto de pedir orçamento. Na Decor Master, as campanhas de leads converteram 16,1% dos cliques em contato.
Cada produto tem buscas, públicos e argumentos próprios. Com campanhas separadas, o anúncio responde exatamente ao que a pessoa pesquisou, e o vendedor já sabe qual produto interessa ao cliente.
Separe as campanhas por produto ou serviço e escolha palavras-chave de quem já quer orçamento. Leve cada anúncio a uma página sobre o produto pesquisado, com formulário e WhatsApp, e meça os dois como conversão. A partir daí, otimize pelos contatos que viram orçamento.
Os primeiros cliques chegam em dias. Os primeiros 60 a 90 dias servem para calibrar segmentação, anúncios e páginas, e o volume tende a se estabilizar depois dessa fase.
Atendido por Taila · Vendedora
Conversa de 30 minutos com um especialista da 23A. Sem compromisso.
